Chính sách quyền riêng tư Cập nhật lần cuối: 24/02/2024
Chúng tôi, được gọi là “Chúng tôi” hoặc “Công ty”, cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn.
Chính sách này được xây dựng nhằm giúp bạn hiểu cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin khi bạn sử dụng trang web Luntra Paycore (“Trang web”).
Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc sau:
• Minh bạch trong việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân:
Chúng tôi luôn đảm bảo rằng bạn được thông báo đầy đủ để có thể đưa ra quyết định sáng suốt khi chia sẻ dữ liệu cá nhân trên Trang web hoặc khi tham gia giao dịch qua nền tảng của bên thứ ba. Thông tin liên quan đến dữ liệu của bạn sẽ được cung cấp rõ ràng, chính xác và đúng thời điểm.
Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]
• Chỉ xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích được nêu trong Chính sách này:
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý để: cung cấp và cải thiện dịch vụ của Luntra Paycore, hỗ trợ người dùng, đảm bảo an toàn thông tin, tuân thủ các quy định pháp luật, và kết nối bạn với các nền tảng giao dịch được cấp phép. Ngoài ra, chúng tôi cũng xử lý dữ liệu để hiểu rõ hơn về nhu cầu và sở thích của người dùng.
• Tôn trọng và bảo vệ quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân:
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hoặc giới hạn việc sử dụng dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Đảm bảo an toàn dữ liệu cá nhân:
Mặc dù không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối, chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Chính sách quyền riêng tư chi tiết
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này mô tả các loại dữ liệu cá nhân mà Luntra Paycore thu thập, cách thức xử lý, mục đích sử dụng, chia sẻ với bên thứ ba và các biện pháp bảo mật được áp dụng.
“Dữ liệu cá nhân” là thông tin có thể xác định một cá nhân, trực tiếp hoặc gián tiếp, bằng các thông tin khác mà chúng tôi có quyền truy cập.
2. Khi nào chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân?
Chúng tôi thu thập dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ, truy cập Trang web hoặc tương tác với hệ thống hỗ trợ của Luntra Paycore. Dữ liệu có thể được bạn cung cấp trực tiếp hoặc được thu thập tự động qua công cụ phân tích và lưu lượng truy cập.
3. Nghĩa vụ cung cấp dữ liệu
Bạn không bắt buộc phải cung cấp dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, việc từ chối cung cấp có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập và sử dụng đầy đủ các tính năng của Trang web.
4. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập
Bao gồm thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, ngôn ngữ, thời gian truy cập), thông tin cá nhân bạn tự nguyện cung cấp (họ tên, email, số điện thoại) khi đăng ký hoặc tương tác với nền tảng.
5. Mục đích xử lý dữ liệu và cơ sở pháp lý
- Phục vụ hoạt động giao dịch: Kết nối người dùng với các nền tảng giao dịch crypto được ủy quyền, theo yêu cầu của bạn.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hoặc câu hỏi của bạn liên quan đến dịch vụ Luntra Paycore.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan quản lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty.
- Phát triển dịch vụ: Phân tích và cải thiện nền tảng để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.
- Ngăn chặn gian lận: Đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền.
6. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Luntra Paycore có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ, hoặc phân tích. Khi bạn yêu cầu, chúng tôi cũng có thể chuyển thông tin đến nền tảng giao dịch của bên thứ ba theo chính sách bảo mật của họ.
7. Cookie và dịch vụ bên thứ ba
Trang web sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn và thu thập số liệu thống kê. Một số cookie sẽ tự động bị xóa khi bạn đóng trình duyệt (cookie phiên), trong khi cookie khác được lưu để ghi nhớ truy cập của bạn trong tương lai.
8. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo quy định pháp luật. Chúng tôi thường xuyên rà soát và xóa bỏ thông tin không còn cần thiết.
9. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển ra ngoài lãnh thổ Việt Nam để xử lý bởi các đối tác dịch vụ quốc tế, đảm bảo tuân thủ quy định bảo mật hiện hành.
10. Bảo mật dữ liệu
Luntra Paycore áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và quản lý nhằm ngăn chặn truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, việc truyền tải qua Internet có thể tiềm ẩn rủi ro và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
11. Liên kết với trang web bên thứ ba
Trang web có thể chứa liên kết đến các trang hoặc ứng dụng khác. Luntra Paycore không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên đọc kỹ chính sách của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.
12. Quyền của người dùng
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc giới hạn việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Ngoài ra, bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu đến email: [email protected].
13. Cập nhật chính sách
Luntra Paycore có thể điều chỉnh Chính sách này theo định kỳ để phản ánh sự thay đổi trong quy định hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên Trang web và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.